Lederkunst Atelier
Lederkunst-Atelier Sabine Schur, Kirchstr. 45, 41836 Hückelhoven, Tel 02433-952129, Fax 02433-952150, info@lederkunst-atelier.de
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Links in der Navigationsleiste erhalten Sie eine Übersicht über unser Online-Sortiment. Die Kategorien, die Unterkategorien enthalten sind mit "->" gekennzeichnet.


Produkte
Durch Anklicken in der Produktkategorie auf der linken Seite öffnet sich eine Liste mit allen darin enthaltenen Produkten. Sie können die Details eines Produktes durch Anklicken des Produktbegriffs öffnen oder das Produkt durch Anklicken der Schaltfläche „Jetzt kaufen” direkt in Ihren Warenkorb übernehmen. Wenn Sie Ihr persönliches Kundenkonto eingerichtet haben, bleiben die von Ihnen ausgewählten Produkte so lange in Ihrem Warenkorb, bis Sie sich entscheiden, diese zu löschen oder online zu bestellen.

Im Feld "Suche" können Sie den gewünschten Produktbegriff eintragen. Durch Anklicken der Schaltfläche „suchen” werden Ihnen alle gefundenen Produkte angezeigt. Die „erweiterte Suche” ermöglicht, Artikel nur in einzelnen Kategorien oder vorgegebenen Preisgruppen zu suchen.

Haben Sie sich für ein Produkt entschieden, müssen Sie nur mehr in der Detailansicht der Produkte (Bild und Beschreibung) die Schaltfläche „In den Warenkorb” anklicken. Bei einigen Produkten können Sie auch zwischen verschiedenen Optionen auswählen (Größe, Sorte, Farbe, usw.).


Bestseller
In der Beststeller-Liste sehen Sie die meist verkauften Produkte. Hier können Sie durch Anklicken der einzelnen Produktnamen eine detaillierte Produktbeschreibung aufrufen.


Neue Produkte
Die hier angezeigten Produkte können direkt durch Anklicken ausgewählt werden. Es werden Ihnen dann die Einzelheiten angezeigt.


Ihr persönliches Kundenkonto
Um Ihr Kundenkonto einzurichten und unseren Online-Service zu nutzen, brauchen wir von Ihnen einige persönliche Daten. Natürlich behandeln wir Ihre Daten streng vertraulich und sie sind bei uns selbstverständlich ebenfalls vor Missbrauch sicher.
In unserem Shop werden die Daten durch verschlüsselte Übertragung gewährleistet (SSL). Wenn Ihre Anmeldung erfolgreich war, bekommen Sie von uns an Ihre E-Mail-Adresse eine Nachricht.


Im Warenkorb
Die Ansicht Ihres Warenkorbs zeigt Ihnen alle ausgewählten Produkte. Sie können nun die gewünschte Menge ergänzen (standardmäßig ist im Feld „Anzahl” immer „1” eingetragen). Erst durch Anklicken der Schaltfläche „Aktualisieren” werden die vorgenommenen Änderungen übernommen. Durch Aktivieren der Schaltfläche „Entfernen” können Sie Produkte wieder aus Ihrem Warenkorb entfernen. Auch hier müssen Sie durch Anklicken der Schaltfläche „Aktualisieren” diese Änderung bestätigen.

Stimmen Menge und Produkt im Warenkorb, können Sie durch Anklicken der Schaltfläche „Kasse” zum nächsten Schritt übergehen. Sie können aber auch vom Warenkorb wieder auf andere Produkte zugreifen und Ihren „Einkauf fortsetzen”. Alle bisher gewählten Artikel bleiben in Ihrem Warenkorb gespeichert.
Im nächsten Schritt müssen Sie bitte durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort sich anmelden. Sind Sie noch nicht registriert, werden Sie hier aufgefordert, ein „Kundenkonto” zu eröffnen.


Zur Kasse
Durch Anklicken der Schaltfläche „Kasse” gelangen Sie zur Auswahl der Zahlungsweise sowie zur Auswahl der Art der Lieferung. Außerdem haben Sie hier die Möglichkeit in einem eigenen Feld eventuelle Hinweise oder Wünsche bekannt zu geben. Wir begleiten Sie dann durch die notwendigen Schritte beim Bestellvorgang. Keine Sorge Ihre Bestellung wird erst dann vollzogen, wenn Sie ganz am Ende des Bestellvorgangs den Schalter „Bestellen” betätigen. Nun können Sie Ihre gesamte Bestellung auf einen Blick noch einmal kontrollieren. Sie sehen Anzahl und Art der Produkte, Bestellsumme, Versandkosten, enthaltene Mehrwertsteuer, Versandart und Lieferadresse. Möchten Sie etwas ändern, klicken Sie erneut auf die Schaltfläche „Bestellung ändern” um wieder zum Warenkorb zu gelangen. Sind alle Daten richtig, können Sie den Einkauf durch Anklicken der Schaltfläche „Bestellen” endgültig abschließen.


Bestätigung per E-Mail
Innerhalb kürzester Zeit erhalten Sie eine Bestätigungs-Mail an Ihre im Kundenkonto angegebene E-Mail-Adresse. Sollten Sie keine E-Mail erhalten, überprüfen Sie bitte als erstes die in Ihrem Kundenkonto eingetragene E-Mail-Adresse und schicken uns anschließend eine Benachrichtigung an info@lederkunst-atelier.de. Wir werden eventuelle Änderungen sofort durchführen und Ihnen das Bestätigungs-Mail zukommen lassen.


Verfolgung der Bestellung
In Ihrem Bestätigungs-Mail ist ein Link enthalten, welchen Sie durch Anklicken direkt zu Ihren Bestelldaten führt. Hier finden Sie auch Vermerke über den Versand der Waren. In jedem Fall werden Sie sofort bei einer Verzögerung benachrichtigt.


Mein Konto bearbeiten
Wenn Sie bei uns ein Konto eingerichtet haben, wird das Einkaufen noch einfacher für Sie. Rechts in der Navigationsleiste steht Ihnen der Link „Mein Konto” zur Verfügung. Hier können Sie z. B. eine andere Lieferanschrift angeben, als die bei Ihrem Kundenkonto eingetragene Adresse. Klicken Sie dazu auf den Link „Versandadresse” bearbeiten. Auf diese Weise können Sie ganz bequem Geschenksendungen direkt an die ausgewählte Person schicken. Abgerechnet wird immer mit der Adresse, welche Sie im Kundenkonto angeben.

Durch Anklicken der Lieferanschrift werden Ihnen alle eingegebenen Adressen angezeigt. Hier finden Sie auch Adressen aus früheren Bestellvorgängen. Diese werden immer automatisch Ihren Kundendaten hinzugefügt. Sie können hier die gewünschte Adresse auswählen oder durch Anklicken des Links „Adresse bearbeiten” eine zusätzliche Adresse eingeben.
Außerdem können Sie Ihre persönlichen Daten z.B. Passwort, Adresse, Telefonnummer, E-Mail... auch über den Link „Mein Konto” selbständig ändern. Sind alle Daten Ihren Wünschen entsprechend, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche „weiter”.


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